预约上门服务派单公众号系统开发
发布时间:2024-11-22
预约上门维修系统开发预约上门服务系统
派单接单管理工具:适用于维修报修、设备维保、安装制作、物流配送、上门服务本地o2o服务等行业
多行业多场景都适用:适合不同行业各种场景提供上门服务
让售后维修更轻松:智能化分配工单让您轻松管理提升效率
让服务管理更清晰:数字智能化化运营管理让服务管理更清晰
让服务响应更及时:全渠道服务受理客户需求让服务响应更及时
用户端:用户提交订单、可查看订单状态、对商家进行的评价,完善各项资料;可预约上门服务或购买到店服务让服务更加便捷,提高效率
商家端:审核订单、可派单给员工、员工接单后收到通知、查看用户评价,还可管理客户资料,在后台设置营销活动增加与用户的粘合度。订单可进行智能化分配,让员工抢单,也可手动派单。
员工端:由商家端开放员工权限,用户也可通过表单页申请入驻商家。员工端可以进行接单、服务和查看订单状态,接单模式也可分成接收商家派单和自己去任务大厅抢单两种。
适用于多种场景:O2O派单系统适用于上百种行业,几乎所有的本地生活服务商家都可入驻平台,开通线上销售渠道
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