市场调研与需求分析

首先，进行市场调研以了解目标用户群体的需求和偏好。通过问卷调查、访谈等方式收集数据，确定软件应具备的功能和服务范围，如预约时间选择、技师资质展示、价格明细、用户反馈等。

 功能规划与设计

根据需求分析结果，规划软件的核心功能和界面设计。确保用户界面友好、操作直观，同时后台管理功能要强大，方便服务提供者管理预约、客户信息和财务数据。

 技术选型与架构设计

选择合适的技术栈和框架来构建软件。考虑到公众号的运行环境，通常需要使用微信开发平台的相关API和开发工具。同时，设计合理的系统架构，确保软件的稳定性和扩展性。

 编码实现与测试

按照设计文档开始编码工作，分阶段完成前端展示层和后端逻辑层的开发。在开发过程中，不断进行单元测试和集成测试，确保每个功能模块的准确性和稳定性。

 用户反馈与优化

软件初步开发完成后，进行小范围的用户测试，收集反馈信息，并根据这些信息对软件进行优化调整。这个过程可能需要多次迭代，以确保终产品能够满足用户的实际需求。

 上线部署与运营

经过充分的测试和优化后，软件正式上线。在上线初期，密切监控软件运行状况，及时处理可能出现的问题。同时，开展运营推广活动，吸引用户关注并使用公众号预约服务。